מדיניות פרטיות באתר

סאמרו אופנה מייחסת חשיבות רבה לשמירה על פרטיות המשתמשים )כהגדרתם להלן( ועושה מאמצים להגן ולשמור כיאות על המידע האישי שלהם ועל פרטיותם.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר. השימוש באתר מהווה את הסכמתך למדיניות זו.

בעת השימוש באתר, ייתכן שנאסוף את המידע הבא:
● פרטים אישיים שמוזנים על ידך (שם מלא, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח)
● פרטי תשלום (באמצעות חברת סליקה מאובטחת בלבד – אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי).
● מידע הנאסף אוטומטית על ידי קבציי עוגיות (Cookies), כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, משך שהייה באתר ודפים בהם צפית.
● מידע הנאסף בעת הרשמה לניוזלטר או למועדון לקוחות.

כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
● עיבוד והשלמת הזמנות שביצעת באתר.
● שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת תוכן אישי.
● שליחת עדכונים, מבצעים וחדשות (רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך).
● טיפול בפניות שירות לקוחות.
● עמידה בדרישות החוק והרגולציה.

שמירת מידע ואבטחה
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומתקדמים לאבטחת המידע האישי שלך, ומונעים גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשה.
האתר פועל בפרוטוקול מאובטח (SSL) וכל העברת מידע מוצפנת בהתאם לסטנדרטים מקובלים.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
● לצורך ביצוע הזמנות – לחברות משלוחים, חברות סליקה, ספקי שירות תשלומים.
● כאשר הדבר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי.
● במידה וקיבלנו את הסכמתך המפורשת לכך.

שימוש בקובצי עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך הפעלתו התקינה, ניתוח סטטיסטיקות ושיפור השירות.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק עוגיות, אולם ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.

ניוזלטרים ותקשורת שיווקית
אם נרשמת לרשימת התפוצה שלנו, אנו עשויים לשלוח לך מבצעים ועדכונים מעת לעת.
תוכל להסיר את עצמך בכל עת באמצעות הקישור להסרה שמופיע בתחתית כל הודעה.

זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
● לעיין במידע שנאסף עליך.
● לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע אישי.
● לבטל את הסכמתך לקבלת חומר שיווקי.

שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
העדכונים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר, ולכן מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת.
יובהר כי אינך מחויב על פי חוק למסור לחברה מידע אישי, ומסירת המידע נעשית מרצונך ובהסכמתך בלבד – למשל בעת ביצוע רכישה באתר או הרשמה לניוזלטר. עם זאת, ייתכנו מצבים שבהם מסירת מידע מסוים נחוצה לצורך קבלת שירותים או השלמת פעולות שונות, כפי שפורט בסעיף 2 למדיניות פרטיות זו. לדוגמה, כדי שנוכל לספק מענה לפנייתך – נזדקק לפרטי יצירת הקשר שלך.
אם הנך מוסר לנו מידע המתייחס לאדם אחר, הנך מצהיר כי קיבלת את כל ההסכמות הנדרשות ממנו לצורך מסירת מידע זה. המידע שאתה מספק לנו – ולמה אנחנו משתמשים בו כאשר אתה משתמש באתר שלנו, ייתכן שתתבקש למסור פרטים אישיים, כמו שם, כתובת, טלפון, כתובת דוא״ל או פרטי תשלום.
המידע שאתה בוחר למסור לנו עוזר לנו להעניק לך חוויית קנייה טובה, יעילה ובטוחה יותר.
אנו משתמשים במידע הזה למטרות הבאות:
● עיבוד הזמנות ומשלוחים – כדי שנוכל לטפל בהזמנה שלך ולוודא שהמוצרים יגיעו אליך בזמן ובמקום הנכון.
● שירות לקוחות – כדי לספק מענה לפניות, שאלות או בעיות הקשורות לרכישה שלך.
● התאמת חוויית הגלישה – הצגת מבצעים, מוצרים והמלצות שמתאימות במיוחד לך.
● שליחת עדכונים וחדשות – רק אם בחרת להירשם לניוזלטר שלנו, נעדכן אותך על מבצעים, קולקציות חדשות ופעילויות מיוחדות.
● עמידה בדרישות החוק – שמירה על תיעוד רכישות ופעולות בהתאם להוראות החוק ולתקנות המס.

מסירת המידע היא לבחירתך בלבד, אך בחלק מהמקרים היא נדרשת כדי שנוכל לספק לך שירותים מסוימים (לדוגמה: בלי כתובת למשלוח לא נוכל לספק את ההזמנה).
אם אתה מוסר לנו מידע בשם אדם אחר – אתה מאשר כי קיבלת את הסכמתו לכך.